Jakość i reklamacje
Proces jakościowy ustalamy dla konkretnego projektu, produktu i metody znakowania.
Przed produkcją potwierdzamy układ logo, mockup, opakowanie i elementy zestawu.
Przy większych projektach możemy przygotować próbkę, zdjęcia przedprodukcyjne lub zdjęcia gotowego pakowania do akceptacji.
Kontrola może obejmować checklistę elementów, zdjęcia opakowania i sprawdzenie zgodności z ustalonym briefem.
Okno zgłoszenia wady, forma dokumentacji, wymiana, credit note, poprawka lub inne rozwiązanie są potwierdzane w warunkach projektu.
Nie składamy automatycznych obietnic bez potwierdzenia zakresu i dokumentacji dla konkretnego zamówienia.